1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych jest:
- IROIRONA STORES Patryk Siekiera
- adres: Czachowskiego 52B, 25-106 Kielce
- NIP: 6572939253
- e-mail: info@iroironastores.pl
- telefon: 788602120
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym bukkuya.pl, dostępnym pod adresem https://bukkuya.pl/.
- Administrator przetwarza dane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej i cookies.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- adres IP,
- dane dotyczące zamówień,
- dane zbierane przez pliki cookies i narzędzia analityczne.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności i dostawy,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- prowadzenia konta klienta,
- wysyłki newslettera (za zgodą),
- działań marketingowych,
- analizy ruchu na stronie i poprawy działania sklepu.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, takim jak:
- firmy kurierskie,
- operatorzy płatności,
- dostawcy hostingu,
- biuro księgowe,
- dostawcy systemów mailingowych i marketingowych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- do momentu wycofania zgody marketingowej,
- do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa użytkownika
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Cookies i technologie śledzące
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i logowania,
- analizy ruchu,
- działań reklamowych i marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać zgodami cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub bannera cookies.
- Korzystanie z niektórych narzędzi analitycznych i marketingowych może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. Newsletter i marketing
- Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły zgodę.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed:
- utratą,
- nieuprawnionym dostępem,
- ujawnieniem,
- modyfikacją.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie sklepu.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
info@iroironastores.pl